大多數(shù)的上海搬家公司在搬家時(shí)不可避免地會(huì)意外損壞和丟失東西，尤其是個(gè)人搬家時(shí)由于物品種類繁多，而且還會(huì)存在廚房用品等零碎的東西，所以搬運(yùn)出現(xiàn)意外情況更不在話下，工人的一不留神就會(huì)損壞或丟失。如果你在上海搬家時(shí)物品被搬家公司的員工意外損壞或丟失該怎么辦呢？然后我們就來看看上海公興搬家公司一般會(huì)怎么處理。
 

我們公興搬家需要在搬家前簽訂合同，包括與貨物損壞相關(guān)的賠償合同。公司與客戶有合同約束，并根據(jù)具體情況的規(guī)定行事。如上海搬家公司員工在搬運(yùn)過程中，對(duì)顧客物品的意外損壞或丟失，將對(duì)顧客造成直接經(jīng)濟(jì)損失。

另外其責(zé)任在我們搬家公司方面，我們公興搬家公司應(yīng)承擔(dān)給客戶帶來的損失，按照合同法的規(guī)定向客戶賠償，直到客戶滿意為止。顧客對(duì)搬家公司的賠償不滿意，可通過雙方協(xié)商解決。如果個(gè)人無法解決，可以通過訴訟由法院解決。當(dāng)然，如果是客戶自己造成的，責(zé)任和損失應(yīng)該由客戶自己承擔(dān)。
 

但是，如果你要找的搬家公司是非正規(guī)的搬家公司，你的物品損壞了，可能得不到賠償，也沒有相關(guān)的保障。所以希望上海用戶在搬家的時(shí)候一定要找正規(guī)可靠的搬家公司搬家。